תקן אחריות חברתית 10000 SI גובש על-ידי מכון התקנים הישראלי בפברואר 2007 והניח את היסודות לתקן הבינלאומי לאחריות חברתית ISO 26000.
התקן מתווה מדיניות לאחריות חברתית לארגונים בכל גודל ובכל תחום. בתקן 10000 SI, הנחיות לשורה של נושאים להם צריך הארגון להתייחס ולייצר אסטרטגיה לשיפור הביצועים. התחומים בהם עוסק תקן אחריות חברתית 10000 SI, הינם חברתיים, כלכליים וסביבתיים. במידה ואתם מכירים את הנחיות תקן ISO 26000, הרי שתמצאו שההנחיות דומות מאוד.
אנו בשיאא מערכות ניהול, מומחים לתקני איכות ובהם תקני אחריות חברתית ונשמח לייעץ לכם לגבי הטעמת התקן המתאים ביותר לארגון וכיצד לייצר תוכנית פעולה להטעמה וליישום התקן.
תקן אחריות חברתית 10000 SI , מבוסס על תקנים בינלאומיים, חוקים ואמנות בינלאומיות וכן קודים אתיים. הוא מאגד את הנושאים החשובים ביותר שכל ארגון חשוב שיתייחס אליהם וכך יביא לסביבה חיובית ובטוחה יותר לעובדים, למנהלים ולכל שרשרת האספקה של הארגון, דבר שמביא לשיפור הביצועים של הארגון כולו ואף פותח הזדמנויות עסקיות רבות.
9 הנושאים שבהם עוסק תקן אחריות חברתית 10000 SI:
- הארגון ויחסיו עם הקהילה בה הוא פועל
- סביבת העבודה וזכויות העובדים
- זכויות אדם ואזרח
- איכות הסביבה
- מעגל חיי המוצר או השירות
- שיווק וצרכנות
- אתיקה בניהול
- ממשל תאגידי או ארגוני
- שקיפות ודיווחיות
הנה מספר נקודות מתוך הנושאים שבהם עוסק תקן אחריות חברתית 10000 SI:
הארגון ויחסיו עם הקהילה בה הוא פועל:
- מומלץ לארגון להפעיל מדיניות העדפה מתקנת לתוצרת ולשירותים של האזור בו הוא פועל.
- ליצור פיתוח קהילתי וכלכלי לאזור באמצעות יצירת מקומות עבודה והעדפה מתקנת לקהילה המקומית.
- העדפת שיווק חברתי מאחר והוא מסייע לקהילה להתפתח.
- מדיניות של תרומה לקהילה והתנדבות בקהילה.
- הגדרת מדיניות השואפת להמשיך ולפתח את הקשרים בין הארגון לקהילה.
- ועוד
סביבת העבודה וזכויות העובדים:
- הארגון מחויב להבטיח סביבת עבודה נאותה לעובדים עם דגש על תנאים פיזיים, בטיחות ועוד.
- הקפדה על כבוד הדדי, אי אפליה, שמירת זכויות העובדים, מניעת פגיעה בעובדים ועוד.
- תנאי שכר המאפשרת לעובד ולבני משפחתו לחיות בכבוד, דאגה לתנאים סוציאליים, התייחסות לפערי השכר בארגון.
- שקיפות לגבי זכויות עובדים: לאפשר מידע בנוגע לקבלת החלטות בדבר תנאי עבודה וקידום, רמות שכר, קידום אישי ועוד.
- יש לאפשר לעובדים להתבטא ללא חשש מהתנכלות, סנקציות, פיטורים ועוד.
- הבטחת תנאי עבודה וביטחון סוציאלי לעובדים בתנאי העסקה שונים: עובדים זמניים, עובדי קבלן, עצמאיים וכו'.
- עידוד גיוון תעסוקתי בכל דרגי הארגון במטרה לאפשר הזדמנות לקבוצות אוכלסיה שונות ובהן מיעוטים, קבוצות מוחלשות ועוד.
- נגישות: יצירת סביבת עבודה נגישה המאפשרת לאנשים עם מוגבלות לעבוד בארגון.
- יש לשים דגש על איזון בין שעות העבודה לזמן הפנוי של העובדים.
- ועוד.
כפי שציינו, ישנם עוד 7 נושאים בהם עוסק התקן וכל אחד מהם מפרט דרישות רבות.
לסיכום:
כפי שניתן לראות תקן אחריות חברתית 10000 SI, הוא תקן מקיף בנושא תנאי העסקה וסביבת העבודה. הוא מתייחס לעובדים, למנהלים וגם לכל שרשרת האספקה של הארגון, כולל ספקים ונותני שירותים.
תקן אחריות חברתית 10000 SI, מתייחס גם לקהילה ולאזור שבו הארגון פועל ומטרתו להעצים את הסביבה החברתית – כלכלית של הארגון מתוך אמונה שהעצמה כזו מייצרת העצמה של הארגון כולו ומתבטאת בהצלחה העסקית של הארגון ובסופו של דבר גם בשורת הרווח.