המלצה על תקן ISO 18295 לניהול שירות לקוחות

שמחנו מאוד לקבל המלצה על תקן ISO 18295 לניהול שירות לקוחות ממשה זיידאן, סמנכ"ל איכות בקבוצת ארד. ליווינו את החברה בכל שלבי תהליך הטעמת התקן ועד לקבלת ההסמכה בהצלחה. התהליך נעשה בצורה מקצועית ביותר בשילוב הנהלת הארגון והעובדים. זכינו לשיתוף פעולה מלא שנעשה ברוח טובה וברצון להתקדם ולהכניס מצוינות לכל מחלקות הארגון. […]
המלצה על הסמכה לתקן FSSC

שמחנו מאוד לקבל המלצה על הסמכה לתקן FSSC מיוסי פן, מנהלת התפעול במפעל ג'ולי בר Jolybar. ליווינו את המפעל בכל תהליך הטעמת התקן ועד לקבלת ההסמכה בהצלחה, בעבודה מקצועית ונעימה ועם הרבה שיתוף פעולה. כאשר הנהלת המפעל שמה דגש על איכות ומצוינות והעובדים תורמים ועושים עבודה מקצועית, הרי שניתן לקצר את הדרך לקבלת ההסמכה, כי […]
מכתב תודה מלקוח – ליווי לתקן קוסמטיקה

כשמלווים לקוח לאורך תקופה ארוכה, מאוד מהנה ומחמם את הלב לקבל תודה. הנה הדברים שכתבה לנו סבטלנה גורודין, מנהלת האיכות במפעל קוסמטיקה, לאחר מבדק פנימי שערכנו במפעל לפני מבדק חיצוני לתקן קוסמטיקה – ISO 22716. תודה רבה על המילים החמות ואנו נמשיך לעזור, לייעץ וללוות אתכם גם בהמשך. אנו בשיאא מערכות ניהול, מלווים חברות וארגונים […]