כשארגון מרגיש בשל ויש ברצונו להקים מערכת ניהול איכות, הוא יכול להסתמך על חברה עצמאית המתמחה בכך. חלק גדול מהארגונים והחברות בארץ בוחרים בייעוץ והכנה לתקני ISO בשיטת מיקור חוץ.
הייעוץ יכול להיקרא, ייעוץ ISO או ייעוץ תקנים או ייעוץ והכנה לתקני ISO או ייעוץ לתקני ISO כל השמות טובים ונכונים אך חשובה יותר בחירתו של היועץ על ידי הארגון - יועץ בעל ניסיון שיכול להבטיח כי מערכת ניהול איכות מסוגלת לעמוד ביעדים המתוכננים של הארגון בצורה היעילה והאפקטיבית ביותר. בעת שימוש בשירותיו של יועץ מערכת ניהול איכות, המעורבות והמחויבות של ההנהלה הבכירה של הארגון הם גורמי מפתח להטמעת ומימוש מערכת ניהול איכות.
בעת בחירת יועץ למערכות ניהול איכות, יש לקחת בחשבון האם הוא מסוגל לענות על הצרכים, הציפיות הספציפיות של הארגון והמטרות שלו במימוש מערכת הניהול.
שיאא מערכות ניהול שמה לה למטרה לעבוד עפ"י קווים מנחים של איכות ואמינות וכל יועצי הארגון בעלי הכשרה בתחום (CQE) ועוברים הדרכות לרענון, כשירותו של יועץ מערכת ניהול איכות מספקת ביטחון ללקוח שצרכי הארגון וציפיות לשירותים של היועץ יפגשו.
לצורך מימוש מערכת ניהול (ייעוץ ISO או ייעוץ תקנים או ייעוץ והכנה לתקני ISO או ייעוץ לתקני ISO) הכולל הקמה, תיעוד, יישום, תחזוקה ושיפור מתמיד, היועץ מעביר את הארגון תהליך הכולל:
- זיהוי התהליכים הנדרשים למערכת ניהול איכות והיישום שלהם בכל רחבי הארגון
קביעת הרצף והאינטראקציה של התהליכים שזוהו
קביעת קריטריונים ושיטות הדרושות כדי להבטיח שהתפעול והבקרה של התהליכים שזוהו הם אפקטיביים
להבטיח את הזמינות של משאבים ומידע דרוש כדי לתמוך בתפעול והניטור של התהליכים שזוהו
ניטור, מדידה וניתוח התהליכים שזוהו
יישום פעולות על מנת להשיג תוצאות מתוכננות ושיפור מתמיד של התהליכים שזוהו.